5 minuta čitanja
Tvrtke budućnosti se razlikuju zbog načina na koji posluju i alata koje danas koriste kako bi poboljšale svoje poslovanje za sutra. Tvrtke budućnosti vjerojatno će proći kroz značajne transformacije zbog napretka tehnologije, promjene potrošačkih navika i razvoja globalnih trendova. Drugim riječima, razmišljaju o budućnosti.
Iako je teško predvidjeti točnu budućnost, ovdje su neke ključne karakteristike tvrtki usmjerenih prema budućnosti koje one mogu pokazivati. Provjerite ima li ih i vaša tvrtka.
Prihvaćanje digitalne revolucije
“Nije pitanje hoće li poslovi postati automatizirani, već kada će postati. Poslovi koji su isključivo za ljude danas se rijetko viđaju”, rekao je Nikolas Badminton. U digitalnoj revoluciji (kako je naziva Gerd Leonhard), tehnologija poput CRM platforme Salesforce, čiji je konzultantski partner HSM, koristi se kao alat za rješavanje praktičnih, ručnih zadataka. Korištenje takve tehnologije povećava produktivnost i oslobađa vrijeme za kreativnije procese.
Tvrtke budućnosti će sve više integrirati napredne tehnologije u svoje poslovanje. Umjetna inteligencija (AI), strojno učenje, robotika, automatizacija i blockchain vjerojatno će imati značajnu ulogu. Ove tehnologije će optimizirati procese, povećati učinkovitost i omogućiti donošenje odluka na temelju podataka. Tvrtke će sve veći naglasak stavljati na razumijevanje i ispunjavanje potreba kupaca. Napredna analitika podataka i AI tehnologije omogućit će dublje uvide u kupce, omogućujući tvrtkama personalizaciju proizvoda, usluga i iskustava. Povratne informacije kupaca odigrat će ključnu ulogu u oblikovanju poslovnih strategija.
Tvrtke budućnosti će prioritetno promicati inovacije kao temeljnu vrijednost. Snažno ulaganje u istraživanje i razvoj, poticanje kreativnosti i razvoj kulture eksperimentiranja postat će sastavni dio poslovanja.
Implementacija strategijskog prognoziranja u poslovanju i preispitivanje načina rada
Pandemija COVID-19 ubrzala je usvajanje rada na daljinu, a taj trend vjerojatno će se nastaviti u budućnosti. Tvrtke budućnosti koriste digitalne alate i platforme kako bi olakšale virtualnu suradnju među timovima koji se nalaze na različitim lokacijama. Fleksibilni načini rada i produktivnost na daljinu postat će uobičajeni.
Prema Erici Orange, “jedan od najvećih imperativa je dugoročno razmišljanje i strateško predviđanje. To se posebno pokazalo u protekle tri godine jer je pandemija otkrila granice kratkoročnog razmišljanja. Također, više ne postoji jedan model ureda koji odgovara svima. U budućnosti će biti sve više distribuiranog i hibridnog rada.”
Tvrtke će sve više surađivati s drugim organizacijama, stvarajući ekosustave i partnerske odnose radi stvaranja inovativnih rješenja. Suradnja će omogućiti dijeljenje resursa, stručnosti i baza kupaca, što će dovesti do novih poslovnih modela i stvaranja vrijednosti. Otvaranje inovacija i zajedničko stvaranje s vanjskim dionicima postat će sve učestalije.
Tvrtke budućnosti će se karakterizirati fleksibilnim i prilagodljivim organizacijskim strukturama. Hijerarhijski modeli mogu ustupiti mjesto decentraliziranim, timskim strukturama koje potiču brzo donošenje odluka te inovacije. Agilnost će biti ključna za reagiranje na brze promjene na tržištu i prihvaćanje novih prilika.
Uključivanje održivosti i empatije u sve aspekte poslovanja
Okolišna održivost bit će glavni prioritet tvrtki budućnosti. Bit će sve veće priznanje potrebe za suočavanjem s klimatskim promjenama i smanjenjem ugljičnog otiska. Održive prakse, poput usvajanja obnovljivih izvora energije, optimizacije korištenja resursa i promicanja ekološki prihvatljivih proizvoda i usluga, bit će integrirane u poslovne strategije.
Gerd Leonhard vjeruje da se sve tehnološke tvrtke trebaju zavjetovati da će staviti čovječanstvo ispred tehnologije u svakoj odluci. HSM slijedi isti princip sudjelovanjem u programu Pledge 1%. Program uključuje doniranje udjela tvrtke, vremena, proizvoda i profita. Osnivači programa vode se načelom da “davanje malog dijela budućeg uspjeha danas može imati ogroman utjecaj na naše sutra.”
Tvrtke budućnosti bit će podvrgnute višim etičkim standardima. Potrošači će očekivati transparentnost, pravično postupanje prema zaposlenicima i društvenu odgovornost. Tvrtke će aktivno sudjelovati u društvenim pitanjima, promovirati raznolikost i inkluziju te pozitivno doprinositi društvu. Organizacije usmjerene na ciljeve koje profit usklađuju s društvenim i ekološkim utjecajem dobit će važnost.
Ove karakteristike predstavljaju potencijalne trendove i mogu varirati ovisno o industriji i regiji. Budućnost tvrtki oblikovat će različiti čimbenici, a prilagodljivost će biti ključna za uspjeh u sve dinamičnijem poslovnom okruženju.
